成园温泉山庄：用心为员工创造感动

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  室内温泉嬉水乐园的一草一木都倾注着员工的辛勤汗水。

世界上建筑面积最大的室内温泉嬉水乐园,世界上占地面积最大的室内温泉嬉水乐园,世界上热带植物数量最多的室内场馆,世界上种植热带植物种类最多的室内场馆,世界上室内场馆最大树龄的树木,世界上室内场馆最大直径的树木,世界上最大河磨玉佛,世界上最大玳瑁雕像,世界上室内场馆最大的艺术根雕,世界上温泉池最多的室内场馆,世界上获得最多世界纪录的旅游景点——拥有十一项世界之最纪录的成园温泉山庄吸引了不同国度的人们纷至沓来，众多的游客在感叹成园温泉山庄美景的同时，也深深感受到了成园温泉山庄内在的企业文化——快乐服务！

大连成园温泉山庄坐落于国家AAAA级风景区西部森林公园内，占地面积五十余万平方米，经四年时间斥巨资全面升级改造，现已成为集温泉嬉水、餐饮娱乐、养生避暑、旅游度假、运动休憩、商住会议为一体的全方位、多功能、综合性星级涉外山庄。山庄承借了原生态山水的自然轮廓，又赋予了园林亭阁的古韵雅意，将返璞归真与现代奢华完美结合。7亿3500万年前的远古深层温泉水，富含多种对人体有益的矿物质和微量元素；地下410米的弱碱性复合型矿泉水，能够调节人体酸碱度，对人体健康十分有益。山庄可以提供餐饮住宿、温泉洗浴、嬉水游乐、商务会议、婚礼喜宴等服务，提供各种娱乐及运动场所，配套设施完善。成园温泉山庄是一站式服务理念的绝佳首选之所。

成园温泉山庄创建于1996年，是大连旅游酒店度假服务行业的先驱者。2007年9月成园温泉山庄斥巨资进行重建。2011年1月大连成园温泉山庄获辽宁省著名商标，是我省实施商标战略，振兴辽宁经济中获得认定的第一批著名商标企业。据成园温泉山庄任总介绍，为满足消费者的需求，成园温泉山庄三期馆正在紧锣密鼓的筹建中，三期馆将配置多种惊险、刺激的温泉水上娱乐项目，增强与游客的互动性，打造迪斯尼式的“水上乐园”。成园温泉山庄的多元化发展，将成为旅游度假酒店服务行业的领军者。

与传统酒店的规范服务截然不同，成园温泉倡导员工实践“用心创造感动”的快乐服务，用发自内心的快乐去服务酒店客户。成园温泉相信，快乐的情绪是可以相互传递和感染的：有舒畅快乐的工作氛围，才有快乐服务的员工；有快乐服务的员工，才有愉快满意的酒店顾客；有愉快满意的酒店顾客，才有企业的长远发展。

企业就像一个家，人人都有归属感

“成园是我为之奋斗的家。”28岁的保安部消防专干李彭，已经与成园温泉走过7个春夏秋冬。从21岁的稚气青年，到如今成熟稳重的保安消防专干，在李彭的眼里，成园温泉真正做到了“用心创造感动”。今年成园温泉山庄推出了“30套特惠房在行动”活动，将市场价近万元的住房，以极其优惠的成本价格提供给为山庄做出贡献的优秀员工，解决其后顾之忧。李彭只是一名普通的员工，“没想到申请成功，拿到住房钥匙的那一刻，很感动。”眉宇间表露出无尽的喜悦和幸福。一样的笑容、一样的幸福感，50岁的保洁王大姐称赞着成园山庄福利待遇和奖励机制的完善，“在这里工作到老。”

“让员工安心工作，不能让他们感到自己仅仅是一个打工者，更重要的是，要让他们把企业当成自己的事业来做。企业在发展的同时，帮助那些有贡献的员工成家立业，给他们创造一个稳定的发展平台。”成园温泉山庄任总表示。

以企业为家，视员工为亲人。每年除夕夜，成园温泉的大家长程董事长携所有中高层领导，与员工们一起看焰火、吃团圆饭。员工们各显其能，表演着自己创作的节目，董事长则亲自为员工派发压岁钱，其乐融融。

成园人发自内心的满足感、归属感和幸福感，体现了成园温泉山庄的“快乐文化”，让快乐的情绪相互传递和感染，传递给每一位员工，传递给每一位消费者。

提供发展平台，更教会如何去爱

篮球、羽毛球、K歌比赛等丰富的业余活动以及为员工过集体生日，处处体现着成园温泉山庄的人文关怀，不仅像一个家庭、更像是一所学校。成园关心每一位员工的成长，在提供免费宿舍的同时，还为员工开设了一个图书角，涵盖社科、文学、生活等类别，共500余册图书。另外，每年还会引进新书，供员工翻阅、学习。“我在外打工多年，也走了不少企业，很少有企业在注重经济效益的同时，如此重视员工自身的发展和素质的提高。成园给我们提供了很好的学习发展平台，只有不断的学习才能有丰硕的收获。”大堂领班南海涛受益良多。

成园温泉山庄热心于社会公益活动和慈善事业，成园温泉山庄在发展的同时，背负着极强的社会责任感和使命感。去年，成园温泉山庄举行了庆“六一”爱心公益活动，邀请了大连市社会福利院儿童分院及大连市少数民族孤儿院的30余名小朋友到嬉水乐园游玩。成园“惠泽一方热土，竭诚力报国家”，也让员工感受到了企业对于社会的责任和感情。 阎艳

企业文化

“沧海横流,方显英雄本色”,面对新经济时代的来临和市场竞争的日趋激烈,“成园人”没有在过去的辉煌中沉醉,而是居安思危的实施着“知己知彼，百战不殆”的成园品牌的创新战略,实现企业快速发展,实现规模效益,让英风豪气的“成园品牌”以“乘万里风、破万里浪”的不凡气魄昂首阔步踏上二十一世纪的伟大征程。

企业愿景

一

打造最具社会责任，综合实力最强的旅游度假酒店。

全方位打造成园温泉包括企业环境保护、社会道德、公共利益、经济建设、持续发展等方面的社会责任感，树立全新的企业形象，并凭借成园强大的综合实力，以完美的公众形象立足企业的发展，不断将所承担的社会责任融入公司的发展战略、经营理念和运营模式中，有计划有步骤地激活成园温泉的各部门共振，进而带动企业全局的发展。

企业使命

二

为社会创造价值，为民众带来健康，为企业铸造实力，为员工营造幸福。

价值创和谐，安逸赢信誉，实力显品质，幸福增信心。成园温泉时刻追求与社会、民众、企业、员工和谐共生，分享理念，共创价值，并以此构筑来自于社会各个阶层的信任与相互合作的基础。

三

企业价值观

诚信厚道，团结友善，勤勉自律，敬业高效。

人无信不立，坚持诚信为本。讲究个人修养，以诚待人、以情感人、以理服人；办事公道正义、实事求是、遵守诺言；重合同、守信用，以诚信赢得用户的尊重和信任，征服市场。

团结友善是成园温泉立业的前提，在日常工作中，必须彼此信任、上下一致，创造和谐的工作环境，提高工作效率。

对事业有责任心与使命感，愿为企业发展贡献自身的一份力量。立足岗位，尽心尽力，甘于奉献。

企业经营方针

四

市场立业，和谐共赢：以市场为导向，严于律己，宽以待人，靠博大的胸怀，实实在在的经营，经过有序的、良性的竞争，形成和谐、共赢的大好局面。

企业管理理念

五

以企为纲，以人为本：无规不成圆，无矩不成方。以企业为纲管辖，以制度为纪治理，管辖治理相结合，便会体现出管理的优越性。尊重和信任每一名员工的能力，为每一名人才搭建施展才华、实现价值、全面发展的平台。

六

倡导“快乐文化”，成就“快乐服务”

“快乐文化”是成园温泉的企业文化。在扁平化的企业管理下，公司管理者倡导让员工成为公司管理的参与者。快乐服务无时无刻不贯穿于企业文化中。与传统酒店略显刻板的规范服务截然不同，成园温泉倡导员工实践“用心创造感动”的快乐服务，用发自内心的快乐去服务酒店客户。成园温泉相信，快乐的情绪是可以相互传递和感染的：有舒畅快乐的工作氛围，才有快乐服务的员工；有快乐服务的员工，才有愉快满意的酒店顾客；有愉快满意的酒店顾客，才有企业的长远发展。

招聘信息

诚意招聘：总经理、经营副总、财务总监、行政副总、康乐部经理（山庄副总待遇）、行政总厨、营销部经理、餐饮部经理、房务部经理等A级部门管理人员，主管会计、收银领班、稽核、收银员等财务人员，康乐厅面经理、值班经理、桑拿领班、泳区领班，餐饮领班、客房领班、洗衣房领班，办公室文员、部门文员等工作人员，保安员、消防员、保洁员、救生员、吧员、鞋童、录入员、销售员、茶艺员、服务员等一线员工，司炉工、水处理、园林绿化、万能维修工等各专业技术人员。

康乐部：设有康乐部总经理、康乐部副总经理、厅面经理、值班经理、泳区领班、桑拿领班、救生队长、救生员、礼仪、文员、录入员、服务员、吧员、保洁员、鞋童、茶艺员、销售员；

餐饮部：设有餐饮部经理、厅面经理、领班、文员、传菜员、服务员、吧员、录入员；

房务部：设有房务部经理、房务部领班、洗衣房领班、PA领班、前台接待员、接线员、保洁员、服务员；

质检部：设有质检部经理（直接对总经理负责）、质检部副经理、质检员；

接待部：设有接待部经理、接待员；

营销部：设有营销部经理、营销员；

厨房部：设有行政总厨、厨师长、后厨领班、厨师、帮厨、洗碗工、员工食堂厨师；

财务部：设有财务部经理、主管会计、成本会计、收入会计、资产会计、成本核算员、出纳、稽核主管、稽核、网络主管、收银主管、收银员、保管员、采购员；

工程部：设有工程部经理、工程部总监、土建、装饰、强弱电、水暖安装（给排水、空调、通风、消防、供热）、水质化验员、园林绿化、热带植物养护技术人员、蔬菜大棚等各专业技术人员；

保安部：设有保安部经理、消防专员、保安员；

总办室：设有办公室主任、培训主管、文员、车队队长、司机。

特别招聘：司炉工。要求懂技术、爱岗敬业。

公司邮箱：

chengyuanwenquan@yahoo.com.cn

应聘电话：0411-84603448

应聘传真：0411-84646376

山庄总机：0411-39728888